Ваш вопрос будет связан с этим ответом:

Здравствуйте! Что бы помочь вам, нужно чуть больше подробностей:

  • Пользовались ли вы до этого платной подпиской на Яндекс Музыку или до этого у вас был бесплатный месяц?
  • Вы самостоятельно продлили подписку или это произошло автоматически?
  • Пришла вам на почту квитанция об оплате от Apple (должна приходить после каждой покупки)?
  • Что у вас сейчас отображается в разделе подписок? Чтобы попасть туда нужно зайти в «Настройки» -> «iTunes Store и App Store» -> «Apple ID» -> «Посмотреть Apple ID» -> «Подписки». В идеале, приложите скриншот в комментариях.

Есть вероятность, что придется обращаться в техническую поддержку Яндекса и/или Apple. Пишите подробности в комментариях на этой странице, и мы продолжим.

Вопрос в одном предложении:
Категория:  
Больше информации о вопросе:
Теги - использовать дефис для объединения слов:
Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.
Не нашли ответ? Спросите эксперта!
Задать вопрос!

Рекомендуем: Алкогольный калькулятор ►

Наш новый сервис:
Кто звонил? ►

Сейчас на сайте:
Посетителей: 835
Экспертов: 2

Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа