Здравствуйте, Даниил! То есть в первый раз в сервисе увидели почернение, а во второй нет? Как долго вообще нужно ждать, что бы это случилось? Это происходит всегда через одинаковое время или через случайный промежуток времени?
Так как телефон имеет очевидный брак (или пусть магазин докажет, что проблема появилась вследствие неправильной эксплуатации), и на него еще действует гарантия, вам должны поменять его на новый или вернуть деньги.
Если воспроизвести проблему трудно (кстати, у вас должен быть письменный отказ в проведении гарантийного ремонта), вам стоит сделать независимую экспертизу, после чего возвращать деньги через суд.
Обязательно расскажите в комментариях, чем закончится ваша история! Удачи вам!
|