Здравствуйте! Как я понял из вашего описания, у вас не работают вообще никакие наушники на вашем телефоне. Для полноты картины, хорошо бы знать – такая ситуация была всегда или началась внезапно? Если внезапно, то после чего?

Причин может быть две. Первая и наиболее вероятная – проблема на «железном» уровне. То есть в данном случае нужно обратиться в сервисный центр. Возможно, на ваш телефон еще действует гарантия?adadad

Вторая вероятная причина – проблемы с операционной системой Android. В этом случае может помочь полный сброс телефона к заводским настройкам. Конечно, чтобы не потерять важные данные, стоит предварительно сделать резервную копию.

Если у вас остались вопросы – задавайте или пишите в комментариях на этой странице, мы обязательно вам ответим!