Василий, добрый день!

У вас очень распространенная проблема, но, к сожалению, она не имеет простого решения. 

Примерно год назад Билайн убрал из личного кабинета информацию о том, на кого оформлен конкретный номер. Зачем они это сделали - неизвестно, у всех других мобильных операторов эта информация есть. Билайн последнее время принимает много спорных и непонятных решений. adadad

Единственный вариант узнать на кого оформлен номер - писать заявление в свободной форме в офисе Билайн. Но и тут не все просто и есть риски. Во-первых, такое заявление примет у вас далеко не любой сотрудник офиса. В офисах часто работают студенты без квалификации и с мизерной заработной платой, которым наплевать на все. Такой "специалист" вам ничем не поможет и не примет заявление. Во-вторых, после рассмотрения такого заявления ваш номер могут просто заблокировать. Это может произойти из-за того, что сотруднику Билайн, к которому попадет ваше заявление, будет просто лень что-то делать и проще решить проблему кардинально.

В вашей ситуации есть всего лишь одно безопасное решение - постепенная смена номера: 

1. Купите новый номер (можно выбрать красивый), в этот раз оформите его на себя. 
2. Поставьте со старого номера переадресацию на новый, саму старую симку уберите подальше, чтобы не потерять. 
3. Постепенно сообщайте родственникам, друзьям и клиентам новый номер. Старый номер у вас никто не отбирает, он может работать в режиме переадресации 2-3-5 лет, главное следите за балансом.
4. Даже если номер используется для бизнеса, за 5 или более лет вы сможете безопасно от него отказаться. Да и нет необходимости полностью отказываться, он и далее будет работать в режиме переадресации.

Как видите, все не просто, но такой вариант гарантирует результат.

Мне самому пришлось пройти через такую процедуру в 2014 году. Старый номер до сих пор работает, но звонки на него не приходили уже очень давно.