Гарантия на автомобиль – это очень расплывчатое понятие. Один и тот же случай может быть признан как гарантийным, так и не гарантийным, все зависит от обстоятельств. Когда вы приобретаете автомобиль, в автосалоне вы можете услышать красивые «сказки» о длительной гарантии. Но потом, если наступает гарантийный случай, часто все оказывается не так радужно. Сейчас я не говорю, о заводском браке отдельных запчастей или узлов автомобиля, с этим обычно проблем нет. Это справедливо для любого автопроизводители, но, конечно, некоторые больше следят за своей репутацией.

adadad

Почему могут отказать в гарантии на кузов автомобиля

Конечно, само по себе непрохождение ежегодного технического обслуживания никак не влияет на состояние кузова и, соответственно, не может быть причиной отказа. Но в данном случае возможно множество нюансов. В гарантийной книге может быть прописан такой пункт, что пятилетняя гарантия на коррозию кузова действует при выполнении каких-либо условий. К примеру, это может быть обязательный ежегодный осмотр кузова автомобиля и закрашивание имеющихся сколов на лакокрасочном покрытии в официальном сервисе. Соответственно, если осмотра не было, так как вы не приезжали на техническое обслуживание, отказ в гарантии на кузов будет вполне обоснован.

То есть, однозначно ответить на вопрос нельзя, необходимо изучать документы на автомобиль. А определить, что явилось причиной той или иной проблемы и зависит ли это от других действий (или бездействий) владельца автомобиля, сможет только независимая экспертиза.

Если у вас остались вопросы – задавайте, мы всегда с радостью готовы вам помочь!