Здравствуйте! На самом деле лучшим вариантом будет вспомнить ваш предыдущий аккаунт. Он создается на основе номера телефона или адреса электронной почты. Просто перепробуйте для восстановления все варианты, которые у вас есть. Возможно что-то подойдет.

Также можно попробовать сделать сброс браслета по нашей инструкции.