Здравствуйте, Вера! Опишите в комментариях вашу ситуацию более подробно. В какой программе вы смотрели видео и нажали кнопку "Это спам"? Как именно вы проверяли телефон на наличие вирусов? Какую программу использовали?
Вам точно поможет полный сброс к заводским настройкам, но скорее всего можно обойтись и без этой крайней меры. Ждем от вас подробности в комментариях.
|