Здравствуете, Наталья! В первую очередь, вам нужно посмотреть настройки самих мессенджеров. И у WhatsApp, и Viber соответствующие переключатели имеются (пункт меню «Всплывающие окна» должен быть отключен).

adadad

Также можно попробовать исправить ситуацию стандартными средствами операционной системы Android. Для этого нужно зайти в «Настройки» и выбрать «Уведомления» -> «Уведомления приложений». Осталось только выбрать нужное приложение и отключить для него пункт «Всплывающие уведомления». Обратите внимание, название пунктов меню могу немного отличаться в зависимости от производителя вашего устройства.

Если у вас остались какие-либо вопросы – задавайте их на этой странице в комментариях. Мы с радостью поможем.