Здравствуйте, Виктория! Чтобы однозначно ответить на вопрос, в чем проблема, в телефоне или в наушниках, вам нужно попробовать повторить эту же ситуацию с другими наушниками.
Если проблема повторится - проблема в аудиоразъеме телефона и, скорее всего, понадобится обращение в сервисный центр.
|