Здравствуйте, попробуйте воспользоваться нашей инструкцией. Вам нужно найти в списке приложения, отвечающие за работу GPS, они могут называться "Поиск устройства", к примеру (названия немного меняются, в зависимости от версии операционной системы Android и надстроек, которые устанавливает производитель устройства).

Если это не поможет, останется только сделать полный сброс устройства к заводским настройкам. В таком случае, не забудьте сделать резервную копию важных данных.