Алла, добрый вечер! Вам нужно отформатировать SD-карту не в телефоне, а в компьютере. Для получения более подробных инструкций, ознакомьтесь с нашими статьями "SD карта повреждена, что делать?" и "Проверка SD карт: Подробная инструкция". Если инструкции вам не помогут, напишите нам результаты проверки карты, мы подскажем, что делать дальше.
|