|
Здравствуйте, Ксения! Ваша посылка скорее всего передана доставку Почте России. Вам не присылали новый номер для отслеживания? Возможно, его можно увидеть в личном кабинете Joom. Месяц - это большой срок, но, как показывает практика, доставка может происходить и в течение более долгого времени.
|