Первое, что вам нужно сделать, это все-таки перезагрузить компьютер. Это можно сделать и без клавиатуры с мышью. Достаточно просто зажать кнопку включения компьютера и подержать ее до тех пор, пока компьютер не выключится (обычно около 5-7 секунд). Если вдруг ничего не произойдет, выключите компьютер из розетки. Конечно, эти способы нежелательны для вашего компьютера, но их вполне можно использовать, когда нет других вариантов.

Что делать если не работает клавиатура 

adadad

Если перезагрузка не помогла, нужно вытащить разъемы клавиатуры и мыши и вставить обратно. Заодно, когда будете вытаскивать, убедитесь, что в разъеме нет никакой пыли – подуйте в него. 

Также обратите внимание, клавиатура и мыши могут быть с двумя типами – PS/2 и USB. PS/2 довольно старый разъем, хоть и применяется до сих пор. Крайне не рекомендуется его вынимать/вставлять при включенном компьютере, следует сначала выключить его. Устройства с USB разъемом вы можете свободно вынимать и вставлять когда хотите. Заодно, вам стоит попробовать вставить клавиатуру в другой USB разъем. Возможно это поможет.

Что еще можно сделать?

В идеале вам нужно взять у кого-нибудь другие клавиатуру с мышью и проверить их у себя. Когда вы вернете контроль над компьютером, убедитесь, что у вас все хорошо с драйверами этих устройств. Зайдите в «Панель управления» -> «Диспетчер устройств» и проверьте что у вас корректно установлены необходимые драйверы. 

Также, проверьте работу своей клавиатуры и мыши на другом компьютере, так вы точно сможете понять в чем именно проблема, в устройстве ввода или в самом компьютере.

Если у вас остались еще вопросы, обязательно задавайте, с радостью вам поможем!