Причин, по которым Windows перестает распознавать устройства, подключаемые к портам USB, очень много, но среди них можно выделить несколько наиболее распространенных.

Плохой контакт

Первая проблема связана с нарушением контакта в USB-разъеме. Обычно такое встречается при подключении устройств старыми кабелями или использовании USB-разъема, который давно не использовался. Все дело в окислении или загрязнении контактов. Нужно просто очистить штекер с разъемом, и все должно заработать, если причина была в этом.

Дешевый или длинный кабель

Если вы используете дешевый китайский кабель или подключаете устройство через USB-удлинитель плохого качества, вы можете столкнуться с ошибкой: «устройство USB не опознано». Попробуйте использовать другой шнур или подключите устройство напрямую без удлинителя.

adadad

USB на передней панели

Это касается только стационарных компьютеров, на ноутбуках такая проблема не встречается. USB-порты на передней панели некоторых системных блоков работают хуже разъемов, расположенных сзади. Из-за этого устройства, чувствительные к стабильности напряжения и качеству соединения в целом, могут работать некорректно. Попробуйте подключить его к USB на задней панели корпуса.

Одновременно подключено много USB-устройств

Попробуйте отключить от компьютера все устройства, чтобы исключить вероятность возникновения конфликта между ними. Подключите только то устройство, с которым возникла проблема. Если проблема решится, откройте «Диспетчер устройств», найдите пункт «Контроллеры USB» и удалите все доступные устройства: на каждый контролер нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню удаление. После этого перегрузите компьютер, чтобы система переустановила все контроллеры, а неопознанное USB-устройство заработало.

Неизвестное устройство

Если в «Диспетчере устройств» подключенное устройство отображается, как неизвестное, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы…». Если устройство располагается в разделе «Контроллеры USB», нужно нажать правой кнопкой на него и выбрать «Свойства». Во вкладке «Драйвер» выберите функцию «Откатить» (если она доступна) или «Удалить». После этого сверху нажмите «Обновить конфигурацию оборудования». Система проверит все подключенные к USB устройства, идентифицирует нужное, подключит и автоматически установит драйвер.

Если ни один из способов не помог, нельзя исключать поломку USB-порта или неисправность материнской платы. В этом случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт компьютера или ноутбука в сервисном центре.