Здравствуйте, Карина! Для решения вашей проблемы было бы очень полезно увидеть скриншоты. Однако похоже, что у вас была автоматическая попытка оплатить подписку, но не хватило денежных средств на карте (или другая проблема с картой). При этом подписка продлилась (судя по предыдущим скриншотам - до 16 декабря). Теперь Apple ждет, что вы погасите задолженность. Именно поэтому есть требование ввести данные новой банковской карты. Если проблема такова, то есть 2 решения:

• Оплатить задолженность и убедиться, что дальнейшее продление подписки отключено;
• Обратиться на горячую линию Apple, возможно они смогут убрать долг, если им объяснить, что продление было случайным.

Пишите в комментариях к этому вопросу, не создавайте новые вопросы.