Виктория, подскажите в комментариях: - это новый браслет, он ранее был привязан к какому-то аккаунту?
- осталась ли гарантия на браслет?
- работает ли сенсорная кнопка в обычном режиме (не в режиме привязки к аккаунту)?
После этого мы сможем более точно понять, в чем именно у вас проблема.
|