Для ответа на ваш вопрос нужно больше подробностей. Как я понимаю, вы подключили пакет "Турбо-бонус: 100 Мб" за баллы? Что значит "он не работает"? У вас должен был добавиться трафик, посмотреть это можно в приложении "Мой МТС" или по ссылке https://internet.mts.ru. До подключения этого пакета у вас был интернет, но закончился трафик или вообще не было интернета?

Напишите подробности в комментариях и мы продолжим.