Здравствуйте! Вы не подключали дополнительные пакеты интернета, однако при окончании пакета трафика они подключаются автоматически. Чтобы этого не происходило, вам стоит подключить услугу «Отмена доп. интернета». Но конечно, далеко не все об этом знают. Подробнее об этом вы сможете прочитать в нашей статье. Деньги вернуть скорее всего не получится, так вы фактически воспользовались услугой. Однако, если сумма существенная, вы можете оставить претензию, позвонив в контактный центр или обратившись в офис продаж МТС. Возможно они пойдут вам навстречу.
|