Нет раздела подписки на Айфоне
У меня такая же проблема, которую вот уже вторую неделю не могу решить. Я использую IPhone 7 Plus (ios 12.2), на котором нет раздела «подписки», чтобы отписаться. Хотя деньги с карты аккуратно списываются. Что ещё интереснее, в истории покупок нет этого приложения, за которую буквально на днях списали денюжку. В службу поддержки Apple невозможно обратиться, то ли эта служба не работает, то ли они просто забили на нас..., пишет попробуйте попзже. Есть ли какой-либо выход из этого тупика?
1 ответ
В первую очередь убедитесь, что сейчас у вас осуществлён вход в ту же самую учётную запись Apple ID, в которой вы осуществляли подписку.
Если аккаунты совпадают, вам остаётся только обратиться за помощью к Apple. Обычно они отвечают очень быстро. Как вы пытаетесь туда обратиться?Так если нет этого раздела Подписки? Только раздел покупки. Что делать? Не могу отменить подписку яндекс плюс на айфоне Вспышка на айфоне при звонке – подробная инструкция по включению Пароль на айфоне, как его сбросить? Как настроить почту на айфоне? На клаBиатуре нет кнопки FN У меня нет уведомления на сообщения вайбер. Все галочки стрят нет блютуз на xiaomi mi band 3
Это будет полезно для вас:
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Странно, вероятно вы делаете не там. Нужно зайти на сайт https://getsupport.apple.com, там даже есть раздел, подходящий под ваш случай: "iPhone" -> "Подписки и покупки" -> "Просмотр, изменение и отмена подписок" -> "Запланировать звонок".
Попробуйте созвониться с Apple таким образом. Большая просьба потом написать здесь о результатах.
Друзья. Если вдруг у вас возникнет подобная проблема, то ее можно решить через банк. Вопрос нашел свое решение через мой банк-эмитент банковской карты, привязанной к Apple ID. Я послал запрос в банк, предоставил по их требованию всю необходимую информацию и получил от них сообщение с извинениями от Apple. Хорошего дня.
- Все категории
- Android (Андроид) 880
- IT технологии 758
- Авто-мото 88
- Деньги, бизнес и работа 49
- Дом и семья 22
- Еда, Кулинария 144
- Животные и растения 91
- Интернет 110
- Красота и Здоровье 78
- Мобильная связь 484
- Музыка 20
- Образование 14
- Общество, Политика, СМИ 4
- Развлечения 26
- Спорт 18
- Строительство и ремонт 94
- Товары и Услуги 272
- Туризм, путешествия 32
- Юридическая консультация 24
- Разные интересные вопросы 121
- Сис. администрирование 30