Недостаточно прав для удаления, обратитесь к администратору – что делать?

Пользователи операционной системы Windows, начиная с Vista, сталкиваются иногда с проблемой при попытке удаления программ. Она сопровождается появлением сообщения «Недостаточно прав для удаления, обратитесь к системному администратору». При этом сам пользователь может являться системным администратором, но это не имеет значения.

Безопасный режим

Первым способом устранения проблемы является перезагрузка компьютера в безопасный режим. Для этого при включении ПК нажимайте на клавишу F8 и выберите соответствующую строку в появившемся списке. Когда ОС загрузится, попробуйте еще раз удалить программу/папку.

Контроль учетных записей

Попробуйте снизить уровень контроля учетных записей (так называемый UAC). Для этого проделайте следующие действия:

1. Откройте «Параметры» и наберите в строке поиска фразу UAC.
2. Откройте «Параметры управления учетными записями пользователей»
3. Сместите бегунок в нижнее положение к надписи «Никогда не уведомлять».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, удаляются ли теперь папки и программы.

Полный доступ

Найдите папку, которую не получается удалить, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Далее действуйте по инструкции:

1. Перейдите во вкладку «Безопасность».
2. Нажмите на кнопку «Изменить».
3. Выбрав нужную учетную запись (или целую группу), поставьте галочку в графе «Разрешить» в строке «Полный доступ» (самая верхняя в списке).

Далее нажимаем ОК для подтверждения проделанных действий и пробуем удалить софт.

Сторонние приложения

Для принудительного удаления программ можно воспользоваться сторонними утилитами, среди которых можно выделить две самые простые, но эффективные:

• Unlocker. Установите утилиту на компьютер и затем найдите проблемную папку. Вызовите контекстное меню правой кнопкой и выберите в списке Unlocker. В появившемся окошке выберите «Удалить» и нажмите ОК для подтверждения действия.
• CCleaner. Более функциональная программа, помогающая удалять программы, несмотря на ошибку «Недостаточно прав для удаления, обратитесь к системному администратору». Запустите утилиту, очистите реестр, а затем найдите в списке нужную программу и попробуйте удалить.

Вирусы

Если ничего не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Используйте для этого утилиты Dr.Web CureIt, AdwCleaner или им подобные. Скачайте, установите и запустите проверку жесткого диска на вирусы, или можно начать с анализа проблемной папки, которую не можете удалить.