Постоянно требует регистрацию

Купила часы ми бенд 2, но при попытке зарегистрироваться появляется пустой чёрный экран. Я зашла через войти, выбрала гугл, появилось окно "секундочку". Это бесконечная секундочка). Вернулась, выбрала войти через ми, появилось окно входа. Там выбрала регистрацию, появилось похожее окно регистрации, ввела почту, пароль. Следом меня отправили на почту за письмом регистрации. Там нажимаю кнопку регистрации, а в ответ срок регистрации истек. Странно, ведь данная кнопка должна действовать сутки. Снова возвращаюсь в приложение, вводу данные, отправляет снова на регистрацию в ми. Уже через восстановление пароля пробовала, все равно отправляет на регистрацию в ми. Через номер телефона, такая же ерунда. Нажимаешь ок, а там пустой чёрный экран. (((