Белый экран при входе

Временно блокировала аккаунт, теперь при входе белый экран и через комп и через телефон, подскажите пожалуйста что можно сделать? Спасибо)
спросил 14 ноября 2018 Евгения в категории Android (Андроид)
1 ответ

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 15 ноября 2018 Эксперт Илья (4,134 баллов)
Да все(
оставил комментарий 16 ноября 2018 Евгения
У вас телефон на какой операционной системе? Что происходит при входе на другой системе (к примеру на iPhone, если у вас Android)?
оставил комментарий 18 ноября 2018 Эксперт Илья
У меня андройд, пробовала через iso, так же белый экран, пробовала через комп полную версию аналогично, у меня двухфакторную аутентификации приходит на номер код ввожу, и все равно белый экран((((
оставил комментарий 18 ноября 2018 Евгения
В таком случае вам остаётся только обратиться в техническую поддержку Instagram: https://help.instagram.com/contact/151081798582137
оставил комментарий 21 ноября 2018 Эксперт Илья
Никто не ответил, всё так же без изменений((((
оставил комментарий 26 ноября 2018 Евгения
К сожалению, техническая поддержка не всегда отвечает быстро.
оставил комментарий 26 ноября 2018 Эксперт Илья
Буду ждать
оставил комментарий 26 ноября 2018 Евгения
К сожалению при выборе проблемы не могу войти в свой аккаунт выдаёт ответ(We don't provide support for login issues through this contact form. If you're having trouble logging into your account, please try resetting your password.) предлогают просто сбросить пароль, но сделать это не могу тк не могу даже войти в него((
оставил комментарий 28 ноября 2018 Евгения
Для сброса пароля не обязательно заходить в аккаунт - https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
оставил комментарий 28 ноября 2018 Эксперт Илья
Так я же временно блокировала аккаунт, поэтому он его не найдёт
оставил комментарий 02 декабря 2018 Евгения
Показать остальные комментарии (еще 4)
При блокировке аккаунт должен находиться.
оставил комментарий 02 декабря 2018 Эксперт Илья
Походу мне не судьба в инстаграме сидеть) выдаёт все время ошибку (Произошла ошибка при смене пароля. Попробуйте еще раз.)
оставил комментарий 03 декабря 2018 Евгения
Может уже проще сделать новый аккаунт и не мучиться?
оставил комментарий 03 декабря 2018 Анoним
Просто там фотографий много, которые я не сохранила, поэтому и пытаюсь восстановить
оставил комментарий 04 декабря 2018 Евгения