Так если нет этого раздела Подписки? Только раздел покупки. Что делать?

Так если нет этого раздела Подписки? Только раздел покупки. Что делать? Или он не появляется пока не было начнётся платная подписка?
спросил 19 июля 2018 аноним в категории IT технологии
У меня такая же проблема, которую вот уже вторую неделю не могу решить. Я использую IPhone 7 Plus (ios 12.2), на котором нет раздела «подписки», чтобы отписаться. Хотя деньги с карты аккуратно списываются. Что ещё интереснее, в истории покупок нет этого приложения, за которую буквально на днях списали денюжку. В службу поддержки Apple невозможно обратиться, то ли эта служба не работает, то ли они просто забили на нас..., «пишет попробуйте попозже». Есть ли какой-либо выход из этого тупика?
оставил комментарий 23 апреля 2019 Elchin
У меня такая же проблема! Не знаю как решить, нужно отменить подписку, но раздела подписок нет. Айфон 7+, IOS 12.2
оставил комментарий 30 апреля 2019 Андрей
Мне удалось решить проблему через банк-эмитент моей карты. Обратитесь в банк, изложите проблему, предоставьте полную инфо. Должны помочь.
оставил комментарий 01 мая 2019 Elchin
2 ответа

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 19 июля 2018 Эксперт Илья (4,134 баллов)
А если каждый месяц приходит письмо о том, что есть проблема с оплатой подписки? У меня такая же проблема, как описано выше. Активных подписок, получается, нет, а письма приходят и приходят каждый месяц.
оставил комментарий 01 ноября 2019 Юлия
Да, у вас нет активных подписок. А что за письма приходят?
оставил комментарий 07 ноября 2019 Эксперт Илья
Не нашли ответ? Спросите эксперта!
Задать вопрос!

Рекомендуем прочитать: Инструкция: Свой VPN сервер бесплатно за 5 минут, ИТ знаний не требуется

Сейчас на сайте:
Посетителей: 835
Экспертов: 2

Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа
Покупаем СДС оптом >>>