Что делать, если устройство USB не опознано?

Причин, по которым Windows перестает распознавать устройства, подключаемые к портам USB, очень много, но среди них можно выделить несколько наиболее распространенных.

Плохой контакт

Первая проблема связана с нарушением контакта в USB-разъеме. Обычно такое встречается при подключении устройств старыми кабелями или использовании USB-разъема, который давно не использовался. Все дело в окислении или загрязнении контактов. Нужно просто очистить штекер с разъемом, и все должно заработать, если причина была в этом.

Дешевый или длинный кабель

Если вы используете дешевый китайский кабель или подключаете устройство через USB-удлинитель плохого качества, вы можете столкнуться с ошибкой: «устройство USB не опознано». Попробуйте использовать другой шнур или подключите устройство напрямую без удлинителя.

USB на передней панели

Это касается только стационарных компьютеров, на ноутбуках такая проблема не встречается. USB-порты на передней панели некоторых системных блоков работают хуже разъемов, расположенных сзади. Из-за этого устройства, чувствительные к стабильности напряжения и качеству соединения в целом, могут работать некорректно. Попробуйте подключить его к USB на задней панели корпуса.

Одновременно подключено много USB-устройств

Попробуйте отключить от компьютера все устройства, чтобы исключить вероятность возникновения конфликта между ними. Подключите только то устройство, с которым возникла проблема. Если проблема решится, откройте «Диспетчер устройств», найдите пункт «Контроллеры USB» и удалите все доступные устройства: на каждый контролер нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню удаление. После этого перегрузите компьютер, чтобы система переустановила все контроллеры, а неопознанное USB-устройство заработало.

Неизвестное устройство

Если в «Диспетчере устройств» подключенное устройство отображается, как неизвестное, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы…». Если устройство располагается в разделе «Контроллеры USB», нужно нажать правой кнопкой на него и выбрать «Свойства». Во вкладке «Драйвер» выберите функцию «Откатить» (если она доступна) или «Удалить». После этого сверху нажмите «Обновить конфигурацию оборудования». Система проверит все подключенные к USB устройства, идентифицирует нужное, подключит и автоматически установит драйвер.

Если ни один из способов не помог, нельзя исключать поломку USB-порта или неисправность материнской платы. В этом случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт компьютера или ноутбука в сервисном центре.