Что делать? Скорость не удовлетворяет

Тариф "Смарт для своих". Включаю интернет, вроде бы скорость нормальная. Проходит некоторое время и скорость падает, после выключения и включения мобильных данных скорость не восстанавливается. Приходится "выключать" и "включать" сим-карту, и только после этой процедуры высокая скорость возобновляется, но не надолго...Причем такая ситуация происходит только тогда, когда я нахожусь в помещении. У подруги точно такой же тариф, но у неё все стабильно. Подключен тариф на портированную сим-карту, город Норильск.
спросил 06 декабря 2017 аноним в категории Интернет
1 ответ
Лучший ответ

Добрый день!

На тарифе "Смарт для своих" скорость Интернета не ограничена. Ваша проблема может проявляться по ряду причин, попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте, поддерживает ли Ваш телефон 4G (LTE). Если поддерживает, проверьте в настройках, включено ли использование 4G (LTE). Некоторые люди, считающие, что они отлично разбираются в мобильной связи, отключают LTE якобы для экономии аккумулятора. Результатом таких действий будет низкая скорость передачи данных. 
  2. Если у Вас старый телефон и он не поддерживает 4G (LTE), то нормальной скорости у Вас не будет. После того, как Норильск подключили к Интернет по оптическому волокну, все базовые станции мобильной связи перенастраивают на приоритетную работу в режиме 4G (LTE), в ущерб 3G, H и H+.
  3. Раз проблема чаще проявляется в помещениях, то она может быть связана с плохим покрытием мобильной сети и слабым передатчиком у телефона. Попробуйте вставить Вашу сим-карту в другой телефон и походить с ним несколько дней.
Это будет полезно для вас:
  • "Сетевой кабель не подключен" — что делать?
  • Ограничение скорости на территории Норильска
  • Про Смарт для своих - использование интернета в Норильске с Омской симкой
  • Пакет трафика на Смарт для своих в Норильске
  • Не работают наушники в телефоне Xiaomi, что делать???
  • Почему не работает монитор и что делать?
  • Не удается удалить папку, что делать?
  • Не запускается программа из-за msvcp120.dll - что делать?

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 06 декабря 2017 Эксперт Дмитрий (4,134 баллов)