Могу ли я вернуть средства вопреки результату независимой экспертизы.

При покупке телефона в первый-второй день произошло почергение экрана.Очевидно,дефект.Около 4 часов,в некоторых случаях меньше.Нет,через разный.Сдал в ремонт,но и после замены дисплея проблема повторилась.Диагностика(осуществлялась в том же сервисном пункте) не подтвердила дефекта(пришло учедомление в виде СМС).Ожидаю ,пока товар будет доставлен в магазин обратно.Смогу ли я вернуть средства вне судебном порядке,несмотря на результат независимой экспертизы?
спросил 06 ноября 2017 Даниил в категории Товары и Услуги
1 ответ
Лучший ответ
Даниил, не очень понятно, о какой независимой экспертизе вы говорите, если ее делали в том же сервисе, в котором делали ремонт и диагностику? После получения телефона, зафиксируйте дефект (к примеру, снимите видео) и отдавайте в ремонт еще раз. После третьего обращения в сервис вы смело можете требовать возврат денег от магазина.
Это будет полезно для вас:
  • Здравствуйте, могу ли я вернуть или обменять линолеум
  • Могу я вернуть купленную micro CD, 64 Gb, ссылаясь на проверку программой?
  • Можно ли вернуть товар обратно, если упаковка повреждена?
  • Могу ли я удалить фото на телефоне ,если они есть в программе проводнік ES
  • Если я сейчас на тарифе Смарт могу ли я бесплатно подключить Смарт для своих
  • Смарт для своих - могу ли я активировать код из Москвы в Сургуте?
  • Заказала посылку с Джум - Я могу идти забирать ее?
  • Могу ли поменять ванну на другой размер, не имея чека?

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 06 ноября 2017 Эксперт Денис (4,134 баллов)