Возврат товара и средств

Что делать если информация по отслеживанию возврата товара с некоторого времени не отслеживается, а до окончания обостренного спора на алиэкспресс осталось 5 дней? (возврат в Китай.)
спросил 13 сентября 2017 Ольга в категории Юридическая консультация
1 ответ
Лучший ответ
Здравствуйте, Ольга! В каком состоянии вас сейчас спор? Вступили ли в него представители AliExpress? Если да, то что говорили? Есть ли у вас возможность продлить срок действия диспута? Как давно и на каком моменте ваша посылка перестала отслеживаться? Пишите подробности в комментариях и мы постараемся вам помочь!
Это будет полезно для вас:
  • спор на али закончен и что дальше делать?
  • Кто оплатит доставку товара в случае его возврата?
  • Возврат неполной упаковки с керамической плиткой.
  • Должник и возврат денег
  • Серийные номера на коробке и в телефоне не совпадают -подделка или перепрошивка?
  • Отвертка Xiaomi - описание, особенности и покупка
  • Ручка Xiaomi – обзор, покупка и особенности использования
  • Подшипник для спиннера - выбор и покупка

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 13 сентября 2017 Эксперт Денис (4,134 баллов)
    Спор обострен со стороны продавца, представители алиэкспресс попросили предоставить в течение 10 календарных дней доказательства что посылка была отправлена, отправлена 10.08.2017, но с 27.08 посылка не отслеживается, продавец выдвинул доказательство что посылка не дошла
    оставил комментарий 14 сентября 2017 Ольга
    Если представители Aliexpres попросили предоставить им доказательство отправки товара, вам нужно просто отсканировать квитанцию об отправке и отправить ее. Это и будет доказательством, что посылка вами отправлена. После рассмотрения, спор будет либо продлен, либо закрыт в вашу пользу.
    оставил комментарий 14 сентября 2017 Эксперт Денис