проблема с гарнитурой

здравствуйте, проблема такая: телефон SAMSUNG GALAXY J5 PRIME думает что работает при подключеной гарнитуре, т.е. в динамике при разговоре я ничего не слышу, при просмотре видео ничего не слышно, когда увеличиваю громкость медиа - полоса громкости становится красной только при подключеной гарнитуре, а тут без нее все так же, короче лажа какая-то, помогите, подскажите если кто то знает, спасибо.
спросил 10 сентября 2017 вадим (вконтакте) в категории Android (Андроид)
1 ответ
Лучший ответ
Здравствуйте, Вадим! Эта проблема началась внезапно или была с самого начала? Первым делом вам нужно сделать сброс телефона к заводским настройкам, возможно это решит вашу проблему. Обратите внимание, все данные в телефоне будут стерты, их необходимо заранее скопировать на компьютер. Если проблема не исчезнет, рекомендую вам обратиться в сервисный центр или в магазин, где вы покупали смартфон, если на него еще действует гарантия.
Это будет полезно для вас:
  • Проблема с наушниками
  • Самсунг а 30 проблема с блокировкой экрана
  • Samsung Gear Circle проблема с магнитным датчиком
  • Проблема с наушниками на телефоне samsung
  • Проблема с экраном при уведомлении
  • Проблема с карточкой microSD.
  • Проблема с наушниками на Samsung galaxy j5 prime
  • Проблема с дисплеем Highscreen Power Ice Max

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 10 сентября 2017 Эксперт Денис (4,134 баллов)