Как отвязать Mi Band без аккаунта

Есть браслет Mi Band 2, который полгода стабильно работал, не запрашивая авторизацию и сохраняя статистику за каждый день в приложении. Затем, около месяца назад, почему то выбросило на меню авторизации. Пароль, к сожалению, так и не был найден, потому месяц ходила просто как с шагомером. Пробовала восстановить аккаунт, но до конца все не доходила, потому как данные не все были и откладывала это дело. Затем решила заново зарегистрироваться (через номер телефона) и тут то и попалась. Мi Band, оказывается, имеет строгую привязку к тому, старому аккаунту. В итоге, при очередной процедуре восстановления аккаунта и отправке номера своего телефона для этого, пишет "Номер телефона добавлен" и ничего не происходит. Что дальше делать и как восстановить аккаунт, не знаю.