"Обратитесь в Carrier" - что это значит и что с этим делать

Это довольно распространенная ситуация. Если на своем iPhone при попытке включить «Режим модема» вы видите сообщение «Чтобы включить Режим модема для этой учетной записи, обратитесь в Carrier», это значит, что у вас произошла проблема при обновлении операторских настроек. Также, они могут быть просто сбиты:

Кто такой Carrier и как к нему обратиться?

Carrier, в переводе с английского – «Оператор». То есть телефон просит вас обратится к своему оператору за актуальными настройками. Вы можете зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» и в строке «Оператор» вы как раз и увидите слово «Carrier». В обычном случае там должно быть написано название вашего оператора:

Чтобы не звонить оператору (хотя вы, конечно, можете поступить и так), необходимо самостоятельно внести настройки APN (Access Point Name) в телефон. Это можно сделать, зайдя в «Настройки» -> «Сотовая связь» -> «Параметры данных» -> «Сотовая сеть передачи данных»:

Ниже приведены настройки APN для всех российских операторов:

МТС
APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mts

Мегафон
APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdata

Билайн
APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beeline

Tele2
APN: internet.tele2.ru
Пользователь: оставить пустым
Пароль: оставить пустым

После внесения настроек необходимо перезагрузить ваш iPhone. После перезагрузки все должно заработать, если этого не произошло – все же придется обратиться в контактный центр вашего оператора.

Также рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей «Пропал режим модема – подробная инструкция по восстановлению на iPhone». А если у вас остались вопросы – задавайте, мы всегда готовы прийти вам на помощь!