Как отключить дополнительный интернет на "Интернет Мaxi" МТС в размере 1Гб за 150 руб, если он включен принудительно?

В конце августа МТС предоставил интернет опцию "Интернет Мaxi" с уже включенной опцией "дополнительный интернет для Интернет-Maxi квотой 1Гб за 150руб, количеством пакетов 15 шт. Подскажите - как отключить? - буду ли снимать денежные средства, если суммы в 150 руб нет на балансе? - снимут ли денежные средства в размере 150р после того, как опцию "Интернет- Махi" отключить? Пожалуйста обьясните, так как в этом деле мы не сведущи!
спросил 08 октября 2016 Дина в категории Мобильная связь
Супер МТС - 20 Гб основной за 950 руб. в месяц. Отменила дополнительный интернет 15 Гб. Теперь в личном кабинете выставлен трафик 35 Гб. Интересно ,это тоже за 950 рублей, или так хитро встроили свой дополнительный.????
оставил комментарий 24 марта 2017 аноним
1 ответ
Лучший ответ

Здравствуйте, Дина!

Все правильно, после израсходования квоты интернет-трафика, входящего в опцию «Интернет-Maxi» (12 ГБ днем и 12 ГБ ночью с 01:00 до 07:00), вам начнут автоматически подключаться дополнительные пакеты по 1 ГБ интернета стоимостью 150 рублей. Эта опция активирована у всех использующих опцию по умолчанию.

Как отключить дополнительный интернет для опции «Интернет-Maxi»

Для отключения дополнительного интернета для опции «Интернет-Maxi» вам необходимо отправить СМС с текстом «1» (без кавычек) на короткий номер 1610. Если вы решите подключить дополнительные пакеты опять – отправьте «2» на тот же номер 1610.

Также вы можете обратиться в абонентскую службу МТС для отключения дополнительных пакетов. После обращения не забудьте уточнить, что пакеты действительно отключились.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Как отключить Дополнительный интернет на Интернет Super (032015)
  • Можно ли отключить дополнительный пакет в личном кабинете, если модем подключен к роутеру
  • Как отключить подписки на МТС: подробная инструкция
  • Как отключить "Минибит" на МТС: Советы эксперта
  • Как узнать информацию о текущих интернет-опциях и пакетах

    Вы можете запросить данную информацию набрав *217# или зайдя на internet.mts.ru с вашего мобильного устройства.

    Будут ли снимать денежные средства, если суммы в 150 рублей нет на балансе

    Нет, не будут. Но и интернет, конечно, у вас тоже работать не будет.

    Снимут ли 150 рублей после того, как отключить опцию «Интернет- Махi»

    Вы можете отключить опцию «Интернет- Махi», а можете просто отключить подключение дополнительных пакетов интернета. В обоих случаях деньги с вас не снимут.

    Если у вас остались какие-либо вопросы – пишите в комментариях на этой странице. Также, всегда рады вашим новым вопросам и готовы прийти на помощь!

    Это будет полезно для вас:
  • Как отключить Единый Интернет ?
  • Как отключить услугу "Пополни позже" на Билайне?
  • Как отключить платные услуги на МТС: Подробная инструкция
  • Раздача Интернета в МТС - подключение, описание и нюансы услуги Единый интернет
  • Как отключить мтс сервисы - инструкция
  • Аналог услуг Билайн в МТС
  • Списали деньги за интернет, которым не пользовались
  • Как подключить контентный счет в МТС и Билайн

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 08 октября 2016 Эксперт Михаил (4,134 баллов)
    Доброй ночи! Все сделала, как вы советовали...но мне ответили , что мне не могут отключить такую услугу, поскольку она не подключена. В офисе тоже говорят, что нет такой услуги))) а деньги сняли, и в личном кабинете услуга прописана(
    оставил комментарий 13 декабря 2016 Лиза
    Здравствуйте, Лиза! Скорее всего, вы наткнулись на некомпетентных сотрудников. Попробуйте обратиться в другой офис или позвоните в контактный центр МТС - если услуга не подключена, пусть они тогда объяснят, за что сняли деньги. Предварительно сделайте детализацию по вашему номеру и ознакомьтесь с ней самостоятельно.
    оставил комментарий 14 декабря 2016 Эксперт Михаил