Как сбросить mi band 4 без доступа к аккаунту

Здравствуйте, возникла следующая проблема Ребенок удалил со своего телефона приложение mi fit. Спустя время на часах появилась надпись "Подключитесь к mi fit и повторите обновление". Часы не работают, ничего не показывают кроме этого сообщения Скачал приложение заново, но не помнит как регистрировался (ни логин, ни пароль). Помнит, что перед удалением была надпись:последний вход через facebook. При попытке входа через facebook появляется сообщение о том, что действие аккаунта приостановлено, необходимо обновить информацию. При дальнейшем переходе станица прогружается, но ничего не происходит, пустая страница Браслет не сопрягается с телефоном, к новому аккаунту не привязывается(тк скорей всего привязан к старому аккаунту), то есть сбросить настройки невозможно ни через приложение, ни через браслет