услуга "ВСети" от мтс

Здравствуйте! Почему при просмотре видео в социальной сети "Instagram", расходуется основной пакет трафика? А в описании опции сказано, что данная социальная сеть входит в перечень услуги и расходоваться основной пакет трафика не будет. И будет ли работать данная услуга, если основной пакет трафика израсходован?

спросил 31 августа 2019 аноним в категории Мобильная связь

ответить комментировать

1 ответ

Добрый день! Проверьте следующее: 1. Вы используете официальное приложение Instagram, либо их вебсайт. Сейчас множество сторонних приложений и сайтов, позволяющих просматривать Instagram в удобном виде. 2. Убедитесь, что Вы смотрите видео именно из Instagram, а не встроенное видео Youtube. Если описанное выше не помогло, возьмите детализацию и посмотрите, как отображается трафик из Instagram. Далее обратитесь в поддержку МТС, укажите им на неправильную тарификацию.

Это будет полезно для вас:

услуга "ВСети" от мтс

На тарифе Смарт для своих услуга ВСети предоставляется бесплатно?

Услуга на "Запрет подписок" от Мегафон не действует

Услуга "Вам звонили" на тарифе "Супер мтс для своих"

Всети услуга не работает

Переход от теле2 на мтс и тариф смарт для своих с безлимтным интернетом

«Тарифище» от МТС – особенности и нюансы тарифа с безлимитным Интернетом

Тариф смарт безлимитище от мтс . Почему идет списание денег со счета , если есть пакет минут ?

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 01 сентября 2019 Эксперт Дмитрий (4,134 баллов)

задать связанный вопрос комментировать

Покупаем СДС оптом >>>