Как убрать ожидание на оплату?

5
Я отменила подписку, но приложение висит как не оплаченное и при обновлении любых других приложений просят ввести карту для снятия этих средств.
связано с ответом на: Как отменить ожидание в подписке?
спросил 20 ноября 2017 Карина в категории IT технологии
1 Ответ
0
Лучший ответ

Здравствуйте, Карина! Для решения вашей проблемы было бы очень полезно увидеть скриншоты. Однако похоже, что у вас была автоматическая попытка оплатить подписку, но не хватило денежных средств на карте (или другая проблема с картой). При этом подписка продлилась (судя по предыдущим скриншотам - до 16 декабря). Теперь Apple ждет, что вы погасите задолженность. Именно поэтому есть требование ввести данные новой банковской карты. Если проблема такова, то есть 2 решения:

  • Оплатить задолженность и убедиться, что дальнейшее продление подписки отключено;
  • Обратиться на горячую линию Apple, возможно они смогут убрать долг, если им объяснить, что продление было случайным.

Пишите в комментариях к этому вопросу, не создавайте новые вопросы.

Это будет полезно для вас:
  • Вот можно на мибенд добавить новую вкладку в будильник, а как её потом убрать?
  • Как убрать пароль на huawei p smart +
  • Как убрать уведомление Female for English (United Kingdom) на Xiaomi mi mix 2
  • как убрать всплывающее приложение на Сяоми ноут 4
  • female for english - как убрать это уведомление на Xiaomi
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Как из панели задач убрать поиск в интернете?
  • Надоела реклама в вайбере - как ее убрать?
  • ответил 21 ноября 2017 Эксперт Михаил (19,189 баллов)
    выбран 29 ноября 2017 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы